Por Francisco Neto, CEO da Get Smart IT Solutions

O Microsoft 365 Copilot já soma 20 milhões de assentos pagos no mundo corporativo — 5 milhões adicionados em um único trimestre, o crescimento mais rápido desde o lançamento. Para a maioria das empresas brasileiras, a pergunta não é mais se vão adotar o Copilot, mas se estão preparadas para isso.

📈 A adoção do Copilot está acelerando

Segundo o Work Trend Index da Microsoft, quase seis a cada dez colaboradores já usam inteligência artificial no trabalho, e 49% utilizam ferramentas como o Microsoft 365 Copilot para apoiar tarefas cognitivas do dia a dia.

Empresas como Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes-Benz e Roche já superam 90 mil assentos cada — e a Accenture fechou um contrato de mais de 740 mil assentos, chamado pela própria Microsoft de “maior vitória do Copilot até hoje”.

⚠️ O risco que ninguém comenta: o Copilot não cria vazamentos, ele os revela

O Copilot não contorna permissões — ele reflete exatamente o que cada usuário já pode acessar. O problema é que anos de compartilhamento mal configurado no SharePoint e OneDrive (links “Todos”, grupos de segurança antigos, herança de permissão quebrada) viram, da noite para o dia, conteúdo pesquisável pelo Copilot para qualquer usuário licenciado.

Especialistas em governança Microsoft apontam quatro padrões de exposição mais comuns antes de uma implantação: links de compartilhamento para “Todos exceto usuários externos”, herança de permissão quebrada, links anônimos ou organizacionais, e grupos legados como “Todos os Funcionários”.

É exatamente por isso que ativar o Copilot sem uma revisão prévia de permissões e governança é o erro mais comum — e mais caro — na adoção da ferramenta.

✅ Como preparar sua empresa antes de ativar o Copilot

• Revisar permissões de compartilhamento no SharePoint e OneDrive antes do rollout, identificando links e grupos com acesso mais amplo do que deveriam ter.
• Dimensionar o licenciamento adequado ao porte e ao caso de uso real da empresa, em vez de licenciar toda a base de usuários de uma vez.
• Configurar governança de dados com o Microsoft Purview antes da ativação, não depois.
• Rodar um piloto controlado com um grupo reduzido antes de expandir para toda a empresa.
• Treinar a equipe nos casos de uso reais — Teams, Outlook, Word e Excel — para acelerar a adoção prática.

Como parceiros Microsoft, cuidamos de cada uma dessas etapas na implantação do Copilot, para que sua empresa aproveite o ganho de produtividade sem herdar os riscos de anos de permissões mal configuradas.

Fale com nossa equipe para avaliar se o ambiente da sua empresa está pronto para o Microsoft Copilot.

Fontes consultadas

1. Microsoft News LATAM — Work Trend Index: IA avança nas empresas
2. TechCrunch — Microsoft ultrapassa 20 milhões de assentos pagos do Copilot
3. CIO Dive — Microsoft destaca crescimento do Copilot no Q3 FY26
4. CNBC — Resultados do terceiro trimestre fiscal de 2026 da Microsoft
5. Petri — O Copilot não vazou seus dados, suas permissões vazaram
6. Microsoft Tech Community — Mitigando o overshare para governar o Copilot