A Metalúrgica Golin, que aluga veículos para seus colaboradores, enfrentava falta de controle sobre a frota — sem visibilidade clara de quem estava com cada carro, quando retirou e quando devolveu.
A Metalúrgica Golin, que aluga veículos para seus colaboradores, enfrentava falta de controle sobre a frota — sem visibilidade clara de quem estava com cada carro, quando retirou e quando devolveu.
Não havia accountability sobre o uso do pool de veículos disponíveis para os colaboradores. A empresa já usava o GLPI como plataforma de chamados e cogitou usar o recurso nativo de empréstimo da ferramenta, mas ele se mostrou limitado demais para as necessidades reais de controle de frota.
A Get Smart desenvolveu um plugin personalizado para o GLPI: o colaborador solicita o veículo pelo sistema, a solicitação é encaminhada ao gestor do departamento para aprovação, e a portaria acompanha em tempo real qual colaborador está autorizado a sair com qual veículo. No momento da reserva, o plugin também coleta as informações necessárias para confirmar que o colaborador possui habilitação válida e atende aos requisitos para usar o veículo.
A empresa passou a ter controle e accountability total sobre a frota, fechando uma lacuna que antes gerava risco e confusão — aproveitando e estendendo uma plataforma que já fazia parte da operação (GLPI), em vez de adotar um sistema à parte. O plugin foi disponibilizado como projeto open source no GitHub: github.com/fneto1977/fleetbooking.